Отзывы о компании HAMMER

• Комментарий продавца16.08.2023

  Добрий день Олександре. Ми щиро перепрошуэмо за будь-які незручності, які Ви відчули через відсутність товару в наявності та відсутність зв'язку з нашого боку. Задоволення наших клієнтів є нашим пріоритетом, і ми приносимо вибачення за те, що не змогли надати Вам необхідну інформацію та послугу.
  Ми прагнемо забезпечувати наших клієнтів високоякісним обслуговуванням, і Ваш відгук допоможе нам покращити наші процеси та уникати подібних ситуацій у майбутньому.
  Якщо Ви все ще зацікавлені в нашій продукції, будь ласка, дайте нам знати, і ми з радістю надамо вам інформацію про доступність товару та можливі варіанти. Ваша думка важлива для нас, і ми сподіваємося на можливість виправити це незрозуміння та повернути вашу довіру.
  Дякуємо за Ваше розуміння та ще раз приносимо вибачення за спричинені незручності.

• Комментарий продавца16.08.2023

  Добрий день, Андрію! Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку нашого обслуговування! Ми надзвичайно раді, що Ви задоволені нашою роботою. Ваша подяка є найкращою нагородою для нашої команди. Це завжди дуже мотивує нас до подальших зусиль та покращень!

• Комментарий продавца10.08.2023

  Дмитро, дякуємо за Ваш позитивний відгук про нашу маскувальну фарбу Recoil! Ми дуже раді, що Ви задоволені продуктом та сервісом.

На деякий товар трохи не зрозумілий опис що вводить в незрозумілість .

• Комментарий продавца07.08.2023

  Віталій, дякуємо за Ваш позитивний відгук про нашу маскувальну фарбу Recoil! Ми дуже раді, що Ви задоволені продуктом. Наша команда вже працює над виправленням опису товару, щоб забезпечити його більшу зрозумілість та повноту.

• Комментарий продавца17.07.2023

  Олександре, дякуємо за Ваш позитивний відгук та сприятливу оцінку! Ми дуже раді, що Ви задоволені якістю сервісу. Ми вдячні за Вашу підтримку та надіємося на подальшу співпрацю з Вами.

Прислали не той освіжувач, що замовляв.
Добре що перевірив на НП. Повернув. Жодних вибачень не було чи попереджень, що товар не доступний.

• Комментарий продавца13.07.2023

  Олексію, дякуємо за Ваш відгук та сповіщення про помилку у замовленні. Ми щиро приносимо свої вибачення за те, що Ви отримали не той освіжувач повітря, який замовляли. Розуміння вашої обуреності є нашим пріоритетом. Виявлення некоректної комплектації у замовленні - це неприйнятна ситуація для нас, і ми розберемо цю ситуацію, щоб уникнути подібних проблем у майбутньому. Ми зробимо все можливе, щоб переконатися, що така помилка не повториться.
  Ще раз перепрошуємо за незручності, які Ви зазнали через нашу помилку.